随着互联网愈发便捷,沟通成本极大降低,消费信息越来越平衡,权力正从零售商转移出来到了消费者手中。这是一个划时代的变革,消费者们共同参与、共同分享的开放架构正在信息浪潮中形成――我们迎来消费平等、消费民主和消费自由的消费者主权时代。
在这个时代中,由于权力重心倾斜,每个消费者都被赋予了改变世界的力量。一个用户在社交化媒体上吐槽品牌很有可能演变成一场品牌灾难,而一次有效的沟通则能为品牌增色不少。因此,互联网思维成为未来品牌营销中不可或缺的因子。
据资料显示,互联网思维一词最早的提及者为百度CEO李彦宏。他在2011年的演讲中,就曾提到这个概念,意思是指要基于互联网的特征来思考。与大规模生产、大规模销售和大规模传播的工业化思维相反,互联网思维更加强调用户的个性化,了解用户的痛点,简而言之就是:“专注产品与服务的极致”+“优秀的社会化媒体营销”。
随着移动互联网的大行其道,各大互联网巨头们更是纷纷抢占山头,“3Q”、“3B”大战硝烟未尽,“BAT”群雄争霸烽火又起。为了抢占市场,大佬们纷纷使出了看家本领,宣传自己的移动平台,而互联网思维则在营销战中发挥的淋淋尽致。这次百度重拳出击就是一次很具有参考性的演练。
精确定位,精选平台
在营销这个环节中,受众的接受度和认可度十分重要,用通俗的话说就是要受众个性化,实现对症下药。互联网思维营销最显著的特点是突破了物理束缚,重构人群逻辑空间,它的目标指向性十分精确,扁平化的营销方式减少了传统营销模式糅杂结构,让宣传信息直达受众,进而产生共鸣。
还是以百度近期系列推广案例为例。首先定位够准确,将目标受众锁定特定人群,提供更加精准的宣传。移动端的主要用户群体是80、90后的年轻人,这个年龄段的人群易于接受新鲜事物,新兴的移动互联网的发展正是依靠这个群体的壮大。无论是手机百度结合网络剧《万万没想到》发布的系列TVC还是百度手机卫士的“千万悬赏终结恶意扣费”整合传播,都实现精准定位,进而引发共鸣,产生病毒式传播。
其次平台要选得好,缩短与用户的沟通环节。手机百度《万万没想到》TVC在湖南卫视、江苏卫视投放就是个典型。众所周知,无论是芒果台还是江苏卫视,都以其全方位的娱乐大餐迅速占领了年轻人的市场,湖南卫视在年轻人群中的收视率持续上扬,其独特的媒体特质和受众特征成为了广告的稀缺资源。
另外从受众迁徙来看,在春节期间,用户将从一二线城市大量涌入三四线城市,故互联网企业大量的涌入平时不太触达的媒体。投放随着用户迁徙,显著带来了市场份额的波动。
在合适的平台,为合适的人宣传合适的广告主题,使得无论是手机百度TVC系列广告、百度手机卫士“千万悬赏终结恶意扣费”整合传播还是百度地图的“线上派发福袋”活动,认可度都一路走高。
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