企业网站建设不同于专业ICP或门户网站建设。小而全面是不可能的,也没有必要。每个企业都有自己的特定产品/服务。网站的内容应围绕企业的核心业务设置。公司网站不只是展示,网站是最有用的营销工具。当然,只有网站可以满足用户所需的信息,网站的营销功能才能真正发挥作用。那么用户需要什么信息?
做网站策划
这个问题是进行网站规划时首先要考虑的问题。首先,必须分析哪些访客可能,然后有针对性地设计相关内容。一般而言,企业网站有几个主要访问者,即:直接用户,分销商,设备和原材料供应商,竞争对手等。前两种类型的访问者是公司的现有用户和潜在用户,并且是对象网站内容应重点关注。对于供应商,除了那些具有BTOB功能的综合电子商务网站外,大多数主要关注信息发布的企业网站很少考虑,因此它们不是一般企业网站的关键内容。对于竞争对手而言,此次访问的目的无非是了解您公司的新趋势,网站设计水平以及是否有需要学习的东西。在这方面,发布相关内容时应采取适当的预防措施,而不是让竞争对手满负荷回家。
内容应该是网站的重点
由于公司的当前用户和潜在用户是该站点的主要焦点,因此有必要仔细分析他们需要哪些信息。以电视制造商为例,用户/潜在用户可以出于以下几个目的访问公司的网站:查看可用的新产品,比较不同规格产品的性能和价格,与以下产品的类似产品进行比较其他品牌,请查询当地卖家和保修地址等。如果您可以在线订购,用户自然也想知道与此相关的信息,例如订购方式,付款方式,交货时间和费用以及退货和调换政策。因此,这些内容应成为网站的重点。
说起来似乎很简单,应该可以理解。但是,许多网站的内容设计中经常出现“脱题”现象。即使在电子商务更加发达的美国,公司网站的不合理设计也非常明显。在中国,也许并不奇怪。
1.树立公司形象,扩大业务推广。
包括公司的整体介绍,例如公司规模,公司结构,公司产品,公司文化,公司理念,业务目标,业务目标,价值观,愿景规划,公司获得的荣誉,公司正在研究的一些新产品,公司未来的发展趋势,公司产品或服务的鲜明特征和市场定位等。此外,还可以附加一些公司的优质服务。公司信息不仅包含文字信息,还包含一些图片信息,例如公司建筑物图片,公司员工图片,尤其是公司产品图片等,这使得公司更真实,更令人信服。尽可能让客户更全面,更细致地了解公司。
其次,收集客户反馈并加强客户服务。
通过公司网站,可以建立统一的数据收发系统,增强了安全性,稳定性和及时性,并保证了客户的利益。提高服务质量,可以快速方便地提供有关公司及其客户所需的产品和服务的信息。使用高级通信和扩展方法来增加公司中的用户数量。大大提高了商务沟通的速度,拓展了渠道功能。它缩短了公司与客户之间的距离,并加强了与客户的关系。公司可以全天候24小时为客户提供服务,与客户保持联系,进行售后服务,倾听客户的意见,回答客户经常提出的问题,并及时收到客户的各种反馈信息,以便及早发现并解决问题。 。
3.在线市场研究和在线营销。
通过该网站缩短发布新产品和开拓新市场的周期,阿姨的产品销售活动可以最大程度地满足客户的需求,从而达到开发目的。
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