您的担心是很必要的,也是很多我们的客户在与我们合作前所担心的!如果是由兼职人员、在校学生、工作室、未经正式注册公司或是没有信誉的公司来帮您制作您的网站,网站完成后,他们可能没有精力和时间来做到长期维护,再好的网站也会荒废。我们客户数以百计,网站、域名和空间基本上都是三样一体的都交由我们来统一管理和长期维护,我们将一直走下去,因为这既是我们的生存之道也是对老客户的责任 。
保证您的网站可以长期运行是我们的责任和职责,我们一般从几方面保证您的网站:
1)网站文件、域名、空间,网站做好后,我们会发一份网站源文件给您,并在我们的多台主机上做备份;
2)如果您有自己的域名和空间,我们会把做好的程序上传到您的空间里,这样确保域名、空间、程序都在您的手中。
3)将您的联系信息等加入到我们的OA系统,即使人员调动我们的客服也能与您保持联系;
4)域名注册、空间申请时候填写贵公司真实信息。就算我公司倒闭或者转行新网也会直接和贵公司直接取得联系。同时我公司会将网站源文件发给您,域名、空间管理平台发给您;
5)将您的网站文件、域名、空间,在网站做好后进行统一管理和定期备份;
6)在域名、空间到期的前两周至一个月,我们会电话或传真通知您续费,确保您因疏忽而忘记域名、空间续费的风险;
7)即使我们不做这行了,也会提前和您联系,尊重并以您的意愿进行妥善处理;
8)在我们不做这行之前,我们也会审核和考察一家信誉好的公司来接手我们的客户和项目,毕竟我们的积累的客户数量已经过600,我们会慎重其事,妥善解决的,或在客户允许的情况下将项目移交给另一家公司进行统一管理。
上海网至普不单是专业的公司,也是负责的公司,信任是我们合作和实现共赢的基础,上海网至普相信,我们可以做得更好,您还有什么不放心的呢?
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